IT綜合運維管理總體目標的三個一具體表現如下：

1.一個環境：形成企業級集中化運維管理能力為核心的IT組織、相關技術規范及配套IT運維流程；形成統一的IT運維技術平臺，保證流程在實際的IT建設和運營中得到落實；
2.一套制度：完善以服務于業務、推動業務發展為導向的IT管理制度體系，使得全公司范圍內的各項IT相關工作都能統一到促進業務價值實現上來；
3.一套機制：形成治理形成一套IT考核體系，對各項計劃和流程制度執行情況的進行監督并與績效管理進行掛鉤，促進IT戰略和規劃的落地實施；

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